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Mais da metade dos brasileiros, ou 56% dos entrevistados, relataram medo de comentar sobre política no aplicativo de mensagens instantâneas WhatsApp. É o que revela uma ampla pesquisa divulgada nesta segunda-feira (15).
O levantamento “Os Vetores da Comunicação Política em Aplicativos de Mensagens”, realizado pelo grupo Internetlab em parceria com a Rede Conhecimento Social, ouviu 3.113 pessoas com 16 anos ou mais, usuárias de WhatsApp e/ou Telegram, entre os dias 20 de novembro e 10 de dezembro de 2024. A margem de erro é de três pontos percentuais.
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Os dados levantados mostram uma redução consistente no número de grupos e na disposição para participar de discussões políticas diretas. Segundo o estudo, apenas 6% dos usuários declararam participar de grupos focados em debates sobre política no WhatsApp.
A pesquisa é realizada anualmente. Em 2021, 34% das pessoas diziam que grupo de família era o lugar em que mais apareciam notícias de política. Em 2024, 27% disseram a mesma coisa.
Por outro lado, o brasileiro continua usando estes aplicativos para se informar sobre temas de política. Cerca de 12% das pessoas compartilham algo considerado importante, mesmo que possa causar desconforto em algum grupo.
Silêncio predomina
Um dos principais achados é o avanço do comportamento silencioso. Metade dos usuários (48%) afirma que costuma ler as mensagens nos grupos, mas evita comentar. Já 26% dizem estar em muitos grupos e praticamente não acompanhar o conteúdo. O receio é alimentado pela polarização e pelo impacto das discussões nas relações pessoais e profissionais.
Esse sentimento aparece com clareza nos relatos qualitativos. Uma participante do estudo, mulher de 50 anos, moradora de São Paulo e que se identifica como de esquerda, afirmou:
“Para mim, pela minha saúde mental, eu escolho as informações que quero acessar e não deixar qualquer informação chegar até mim.”
Outro depoimento aponta o cansaço com o ambiente dos grupos:
“A gente acaba sendo bombardeado nesses grupos com tanta informação”, relatou uma entrevistada de 47 anos, sem posicionamento político definido.
Alternativas de informação
Diante desse cenário, os usuários buscam alternativas menos conflituosas para consumir ou expressar opiniões políticas. O Status do WhatsApp foi utilizado por 76% dos entrevistados no último ano para postar conteúdos, enquanto 60% acessaram os canais da plataforma, principalmente para acompanhar notícias de grandes veículos, sem a necessidade de interação direta.
Segundo os pesquisadores, os dados revelam uma mudança relevante na comunicação política digital: a política não saiu dos aplicativos de mensagens, mas passou a ser tratada com mais cautela.
O medo de falar abertamente no WhatsApp tem levado a um ambiente de consumo silencioso de informação, no qual muitos preferem observar, filtrar e evitar o confronto direto nos grupos, mostrou a pesquisa.

